Rücktritts- und Widerrufsrechte
10.1 Sofern der Kaufvertrag als Haustürgeschäft oder Fernabsatzgeschäft im Sinne des Schweizer Rechts qualifiziert, gelten die zwingenden gesetzlichen Rücktrittsrechte.
10.2 Darüberhinausgehende Rücktritts- oder Widerrufsrechte bestehen nicht, sofern sie nicht ausdrücklich schriftlich vereinbart wurden.
10.3 Eine Rückgabe oder ein Widerruf ist – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen bei:
a) versiegelten Produkten, deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde, insbesondere aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene;
b) Verbrauchsartikeln, insbesondere ätherischen Ölen, Kosmetikprodukten sowie Reinigungsmitteln.
10.4 Im Übrigen liegt die Gewährung eines freiwilligen Rückgaberechts im alleinigen Ermessen von Hyla.
10.5 Im Falle einer ausnahmsweise akzeptierten Rücknahme kann Hyla eine angemessene Umtriebsentschädigung verlangen.
